ご注文確定から7日以内に発送いたします。
発送後に追跡番号をお知らせします。

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。ハンドメイド作品ということを十分にご理解の上、ご購入ください。

カスタムオーダーについてはショップのコンタクト、インスタグラムのDM、LINE公式に直接ご連絡ください。

ハンドメイドの為、形や厚みなど商品ごとに多少の個体差があります。

またスマホやパソコンの画面上で見たものと実際の色やイメージが異なる場合がございます。

予めご了承ください。

汚れた際は水洗いせず、薄めた中性洗剤や濡れたタオル等で表面を優しく拭いてください。

アクリル毛糸を使用しているため、水場でのご利用はご遠慮ください。

飛び出てきた毛糸は引っ張らずに、ハサミで丁寧にカットしてください。

重いものを乗せると毛糸の潰れの原因になります。